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Erreur E imprimante HP 3760

Question résolue

Bonjour à tous,

Erreur E tout clignote sur écran digital bouton "papier" et "wifi" allumés et clignotants.

Quelqu'un saurait comment réparer cela ?

Merci

Marie

Consulter les 3 réponses à la question Erreur E imprimante HP 3760

  • Réponse jugée utile

    Bonjour,

    Débrancher l'imprimante, la désinstaller sur l'ordinateur.

    Acheté un câble USB pour imprimante, réinstaller l'imprimante avec cette connexion USB uniquement.

    si tout fonctionne au besoin connecter via wifi.

    Cordialement

    • @lacr13636633 Je vais tester merci bcp !!

  • Bonjour. Ne serait-ce pas l'indication d'un bourrage du papier ? CF.https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_12260060-12526889-16 pour la procédure. Bonne chance. dp

    • @poti64363343 Nan j'ai vérifié merci beaucoup ??

  • Bonjour, j' ai déjà eu ce petit soucis concernant le voyant papier qui ne s éteignait pas, même lorsque j avais remis du papier,le wifi idem,moi j éteins tout et je redémarre,elle se réinitialisé. Bonne journée !

    • @Marie94 Désolée,je ne sais pas...voir avec Darty

    • @cath21546555 Toujours message d'erreur...:-(